Un estudio realizado por la división de asociaciones de marketing de Live Nation UK, titulado «Fan DNA», revela las principales características de los fans de la música en vivo en el Reino Unido. Este informe ofrece una exploración profunda de los asistentes a conciertos, alejándose de los enfoques tradicionales. Además, hace un llamado a los especialistas en marketing para que reconsideren los estereotipos obsoletos y optimicen sus inversiones.
Se trata de una de las investigaciones más exhaustivas realizadas hasta la fecha sobre los fans de la música en vivo en el Reino Unido. Para recabar la información del estudio, se encuestó a más de 3.600 personas de diversas ubicaciones del país, utilizando tanto grupos de enfoque presenciales como en línea. El estudio empleó una segmentación que incluyó encuestas, grupos de enfoque y hasta una investigación etnográfica inmersiva en la vida de los fans para comprender exactamente qué compone el ‘Fan DNA’.
Lejos del estereotipo que sostiene que las multitudes de música en vivo están formadas solo por estudiantes y fans acérrimos, la investigación descubrió seis tipos principales de fans que conforman las audiencias de todas las edades en eventos de música en vivo en el Reino Unido.
1. Relentless Enthusiasts
Este grupo, espontáneo y sociable, siente pasión por la música en vivo y por las nuevas experiencias. Son extrovertidos y valientes y no desaprovechan la oportunidad de asistir a un evento musical en vivo. Disfrutan de las compras y además cuentan con un ingreso disponible decente.
2. Hyped Curators
Los pertenecientes a este grupo aman todo lo relacionado con los eventos en vivo y son conscientes de su imagen. Les gusta mantenerse al día con las tendencias, asistir a diversos eventos en vivo y prefieren que otros planifiquen para poder convertirse en animales de fiesta en los eventos.
3. Experience Embracers
Este grupo ha trabajado mucho para llegar a donde está profesionalmente y está más que feliz de poder relajarse en su tiempo libre. La variedad, la emoción y la exploración de lo desconocido son sus motivaciones para asistir a eventos de música en vivo. También les encanta explorar nuevas marcas y están abiertos a cambiar o agregar nuevas marcas si se alinean con sus valores.
4. Mass Mainstreamers
Fans de la música en vivo relajados, pero una vez que se involucran, se comprometen. Son leales y motivados por la atmósfera. Disfrutan de conciertos y festivales de grandes nombres, buscan validación externa y permanecen leales a marcas de confianza.
5. Music Aficionados
La música es una parte fundamental de la vida de este grupo y están a la vanguardia, descubriendo lo que está de moda mucho antes de que llegue al público general. Van más allá para escuchar a su artista favorito en vivo. Se aferran a las marcas que conocen y en las que confían y son leales a ellas.
6. The Sidekicks
Este grupo va a eventos de música en vivo para pasar tiempo con las personas que les importan. Su alegría proviene de ver a sus seres queridos disfrutar de la música, más que de la música en sí. La seguridad familiar y financiera son sus principales prioridades.
Al ofrecer una comprensión más detallada de los segmentos de fans y sus motivaciones, el equipo de Live Nation espera proporcionar a las marcas oportunidades para interactuar de manera más efectiva. Por ejemplo, para los ‘Relentless Enthusiasts’, la motivación es la expansión social y la creación de nuevas conexiones y experiencias, mientras que para los ‘Hyped Curators’ es aumentar su influencia social.
En definitiva, no hay una solución única ni universal para los fans de la música en vivo. Según el estudio, la clave es evitar una visión demasiado amplia sobre quiénes son y qué les motiva. Al intentar abarcar a todos, las marcas tienden a crear campañas de alcance demasiado amplio que terminan siendo ineficaces. En cambio, es crucial adoptar un enfoque más segmentado y específico para conectar de manera auténtica con los distintos grupos de fans.
Fuentes IQ Magazine y Marketing Week
